據(jù)央視新聞報(bào)道，羅馬仕、安克充電寶召回原因?yàn)殡姵卦谏a(chǎn)過(guò)程中混入金屬異物，多次充放電使用后存在產(chǎn)品過(guò)熱甚至燃燒的安全隱患。相關(guān)后續(xù)調(diào)查情況如下：
此次充電寶召回事件直指頭部電芯供貨企業(yè)安普瑞斯（無(wú)錫）有限公司。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心南京分中心認(rèn)證管理工程師張正飛表示，在對(duì)安普瑞斯的飛行檢查中，發(fā)現(xiàn)電解液材料有不一致的問(wèn)題，此外還發(fā)現(xiàn)有關(guān)鍵工序發(fā)生參數(shù)不符合工廠文件規(guī)定的管控要求。
無(wú)錫市場(chǎng)監(jiān)督管理局已對(duì)安普瑞斯所有產(chǎn)品進(jìn)行了全面排查，對(duì)其生產(chǎn)的34個(gè)規(guī)格鋰電池進(jìn)行了抽樣，樣品已送往不同省市的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，進(jìn)行防爆、使用性能等多項(xiàng)檢查，同時(shí)依規(guī)對(duì)其生產(chǎn)的鋰電池產(chǎn)品全部封存。
此外，截至7月3日10點(diǎn)，羅馬仕共處理各渠道咨詢約572.6萬(wàn)次，確認(rèn)符合召回條件的產(chǎn)品330807件，已收到退貨或無(wú)害化處理產(chǎn)品79891件，占召回總量的16.2%。安克已有超過(guò)20萬(wàn)用戶完成了召回申請(qǐng)，企業(yè)向用戶寄出了超過(guò)10萬(wàn)個(gè)防火安全袋用于快遞召回的充電寶。
